宠物诊所如何带动客户？
动物医院的销售跟人的医院是不一样的，人的医院是主动的，而宠物的医院更多的是被动的。 先说主动，比如你要卖一个药给病人，你不可能说这个病人需要买这个药，不然你就直接问了，而是通过医生的开单，而医生之所以开处方是因为你的药物对病人的病情有作用，所以从这个意义上来说，你是被动等待医生和患者的到来而进行产品销售；但如果是宠物医院就不同了，你可以主动出击，因为你销售的不仅仅是药品，还有器械、耗材等等，这些产品都是要开机费加上日常耗损才能产生利润的，所以你如果仅仅依靠等患者自己上门是肯定没有利润甚至亏本的，于是你就要想办法让患者知道你有这些东西，并引导他们购买。
再说被动，人与人的沟通不一样，尤其是面对陌生的顾客时，冷不丁地介绍自己推销商品往往会引起对方的反感，在宠物医院就不用担心这个问题，因为人们养宠物往往都有寄托感情的作用，当你看到一只可爱的宠物时，无论它是不是生病了，大部分人都会忍不住摸摸它、抱抱它，于是你就可以趁此机会拉近与客户的距离，并且借机介绍你的药品、器材和耗材。